株式会社Archines(以下「当社」)は、AI秘書サービス(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
- LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像
- Googleアカウントのメールアドレス
- Googleカレンダーの予定情報(空き時間の判定に使用)
- Zoomアカウント情報(連携時のみ)
- 本サービスの設定情報(対応可能時間、自己紹介文等)
- LINEグループでのメッセージ(AIエージェントへのメンション時のみ)
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 日程調整の候補日時の算出
- Googleカレンダーへの予定登録・Google Meet URLの発行
- LINEグループでのメッセージ送受信
- ユーザー設定の保存・反映
- 本サービスの運営・改善
3. Googleユーザーデータの取り扱い
本サービスは、Google OAuth 2.0を通じてユーザーの承認を得た上でGoogleカレンダーのデータにアクセスします。
- カレンダーデータはリアルタイムでの空き時間判定にのみ使用し、当社サーバーに保存しません
- Googleの認証トークンは暗号化(AES-256)した上で保管します
- Googleから取得したデータを第三者に提供・販売することはありません
- 本サービスのGoogleユーザーデータの利用は、Google API Services User Data Policy(Limited Use要件を含む)に準拠します
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な業務委託先(以下のサービスを含む)
利用する外部サービス: LINE Messaging API、Google Calendar API、Zoom API、Supabase(データベース)、Google Cloud Platform(サーバー基盤)、Anthropic Claude API(AI処理)
5. 情報の保管と安全管理
- 個人情報はアクセス制御されたデータベースに保管します
- 認証トークンはAES-256で暗号化して保存します
- 通信はすべてHTTPSで暗号化されます
- カレンダーの予定データ自体は保存せず、リアルタイムでのみ参照します
6. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 設定画面からGoogleカレンダー・Zoom連携をいつでも解除できます
- LINE公式アカウントをブロックすることでサービスの利用を停止できます
- 個人情報の開示・訂正・削除を当社に請求できます
7. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令等の変更やサービス内容の変更に伴い、事前の通知なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Archines
メール: info@archines.co.jp
9. データの保持期間と削除
- ユーザー設定データは、サービス利用中は継続して保持します
- LINE公式アカウントのブロックまたはユーザーからの削除依頼により、速やかにデータを削除します
- Googleの認証トークンは、連携解除時に即座に削除します
- AIエージェントとの会話データは保持せず、各リクエスト処理完了後に破棄します
制定日: 2025年1月1日